ahamoにして後悔？デメリットだらけ？実際に使って分かった本音レビュー

結論から言うと、ahamoは使い方が合っている人にとっては最高のプランですが、合わない人にとっては後悔する可能性があります。

この記事では、筆者が実際にahamoを使って感じたデメリット・メリットを忖度なしで正直にお伝えします。

SNS上の口コミもあわせて紹介するので、あなたにahamoが本当に合うかどうかを判断する材料にしてくださいね！

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ahamoを使って感じた7つのデメリット｜後悔する落とし穴はここ

筆者が実際にahamoを使ってみて「ここは正直イマイチだな…」と感じたポイントを7つまとめました。

ネットの口コミも調べてみたところ、同じ不満を感じている人がやはり多かったです。

それぞれ対処法も紹介しているので、あわせてチェックしてみてください。

①月5GBしか使わないのに30GBプラン一択｜正直もったいない

ahamoの料金プランは月額2,970円（税込）/30GBの1プランのみ。追加料金で110GBのプランも利用可能です。

筆者の場合、自宅にWi-Fiがあるため月のデータ消費は5GB前後です。毎月25GBも余らせている計算になるので、率直に言ってもったいないなと感じます。

ネットの口コミでも「3GBプランがあればいいのに」「Wi-Fi中心だから30GBも要らない」という声はかなり多く見られました。

月のデータ使用量が10GB以下の人は、3GB/990円から使えるLINEMOや、4GB/880円〜のドコモminiなど、少量プランのあるサービスの方が通信費を大幅に節約できます。

②余ったデータを翌月に繰り越せない

ahamoでは使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越すことができません。ahamo大盛り（110GB）でも同様です。

先ほどお伝えした通り、筆者は月5GB程度しか使わないため毎月25GBが消えていることになります。

「先月の余りを今月に回せたら…」と思うことは正直何度もありました。

UQ mobileやY!mobileなどでは余ったデータを翌月に繰り越せるため、月によってデータ使用量にバラつきがある人は繰り越し対応のプランの方が無駄なく使えます。

③都心やライブ会場で繋がりにくい｜地方は問題なし

都心のターミナル駅やライブ会場など人が密集する場所では、電波は立っているのにページの読み込みが遅くなる「パケ詰まり」を体感しました。

SNS上でも「都内の駅では全然読み込めない」「東京ドームでd払いが使えなかった」といった声が多く、都心部での混雑時の通信品質はahamoの弱点と言えます。

さらに、「docomo回線そのものが近年繋がりにくい」という声も多数見かけるようになりました。

ドコモは移動基地局車の配備など改善を進めていますが、2026年現在も新宿駅・渋谷駅などのターミナル駅ではパケ詰まりが完全には解消されていません。生活圏が都心中心の方は注意が必要です。

ただし、筆者は九州在住ですが日常生活で電波に困ったことはほとんどありません。

むしろ山間部のドライブ中に「え、ここでも繋がるの？」とびっくりしたこともあるくらいです。

④家族割・セット割が対象外｜ドコモ系サービスを使わないと恩恵が薄い

ahamoはドコモの以下の割引サービスがすべて適用対象外です。

筆者はドコモ光もd Wi-Fiも利用していないため、正直なところセット割の恩恵をほとんど受けられませんでした。

逆に言えば、ahamoは割引条件に縛られることなく1回線でも月額2,970円で使えるシンプルさが魅力ではあります。

ただ、ドコモ光やdカードをフル活用している人にとっては、割引が消えることで実質的に値上がりになるケースもあるため注意が必要です。

⑤ポイントが貯まりにくい

ahamoを使っていて地味にストレスなのが、dポイントの貯まりにくさです。

ドコモ本ブランドであれば料金に対して高還元率でdポイントが貯まりますが、ahamoの場合は月額料金に対するポイント還元が控えめで、正直「あんまり貯まらないな…」という印象です。

筆者が普段、楽天経済圏で生活しているがゆえの感想にはなりますが楽天モバイルみたいにポイントがザクザク貯まる感じではありませんでした。

dカードで支払えばボーナスパケットが付与される特典はありますが、ポイント還元を重視する人にとっては物足りなく感じるかもしれません。

⑥申し込み・サポートがオンラインのみ｜店舗サポートは有料

ahamoの申し込みやサポートは原則オンライン対応のみです。

ドコモショップで手続きをしたい場合は「ahamo WEBお申し込みサポート」または「ahamo WEBお手続きサポート」として1回あたり3,300円（税込）の有料サポートとなります。

筆者はオンラインでの手続きに慣れているため特に困りませんでしたが、ネット上では「eSIMの設定でつまずいた」「チャットの返答が遅い時がある」といった不満の声も見られました。

とはいえチャット速度や繋がりやすさは楽天モバイルより断然良いと筆者は感じています。

サポートが必要になるのは「申し込み時」「機種変更時」など限られたタイミングだけです。年に1〜2回のサポートのために毎月高い料金を払い続けるのか、普段は安い料金で使って必要な時だけ有料サポートを使うか——コスパで考えるとahamoに軍配が上がります。

⑦キャリアメール・留守番電話が標準で使えない

ahamoでは、ドコモのキャリアメール（@docomo.ne.jp）や留守番電話が標準では利用できません。

キャリアメールについては、ドコモMAXを一度契約して「メール持ち運びサービス（月額330円）」の手続き後にahamoへプラン変更することで引き続き利用できます。

留守番電話についても、端末に「伝言メモ」機能があればそちらで代替可能です。ただしビジネスなどで留守電機能が必須の方はオプション追加が必要となります。

ドコモからahamoにして後悔しやすい3つのポイント

ここまでahamoのデメリットを紹介しましたが、docomoからahamoにプラン変更する人は、さらに気をつけるべきポイントがあります。

「同じdocomoだから大丈夫でしょ」と思って変更すると、思わぬ落とし穴にハマることも。事前に確認しておきましょう。

ahamoにすると使えなくなるドコモのサービス一覧

ドコモからahamoにプラン変更すると、以下のサービスが利用できなくなる、または別途手続きが必要になります。

サービス名	ahamo変更後の扱い
ドコモメール（@docomo.ne.jp）	利用不可 （メール持ち運び：月額330円で継続可）
spモード コンテンツ決済	自動解約
留守番電話・転送電話・キャッチホン	利用不可
d Wi-Fi	利用不可
イマドコサーチ	利用不可
みんなドコモ割（家族割の割引）	割引対象外
ドコモ光セット割	割引対象外
dカードお支払い割	割引対象外

spモード コンテンツ決済は自動解約されます。docomo経由で課金中の月額サービス（dマガジン等以外の外部サービス）がある場合は、ahamo変更前に引き継ぎ方法を確認しておきましょう。

家族間通話が有料になる｜回避する方法はある？

docomoでは家族間の通話が無料ですが、ahamoに変更すると家族間の通話にも5分間のかけ放題制限が適用されます。

つまり、家族との通話が5分を超えるたびに22円/30秒の通話料が発生します。

正直なところ、家族間の通話はLINEで代替できてしまうため、実際に困る場面は限られます。

ただし、ご高齢のご家族がLINE通話を使えない場合などは注意が必要です。

dカードお支払い割が対象外に｜ボーナスパケットで代替可能

docomoでは、dカードで料金を支払うと月額187円が割引される「dカードお支払い割」が適用されますが、ahamoではこの割引が対象外です。

ただし、ahamoならではのdカード特典があります。

カードの種類	ボーナスパケット	年会費
dカード	+1GB/月	無料
dカード GOLD	+5GB/月	11,000円

dカード GOLDを持っていれば毎月5GBが追加され、合計35GBを月額2,970円で使えるようになります。

dカード GOLDの年会費（11,000円）は他のドコモ特典やdポイント還元とあわせて元が取れるかどうかで判断しましょう。

ahamoはデメリットだらけじゃない｜使って実感した5つのメリット

ここまでデメリットを正直にお伝えしてきましたが、もちろんahamoには他社にはない明確な強みもあります。

実際に使ってみて「これはahamoならではだな」と感じたメリットを5つ紹介します。

①月額2,970円で30GB＋5分かけ放題のコスパは正直すごい

ahamoの最大の魅力は、やはり月額2,970円（税込）で30GB＋5分かけ放題がセットになっているコスパの良さです。

他社のオンライン専用プランと比較してみると、そのお得さが分かります。

プラン名	月額料金（税込）	データ容量	無料通話
ahamo	2,970円	30GB	5分かけ放題込み
LINEMO（スマホプラン）	2,728円	30GB	なし（+550円で5分）
Y!mobile（シンプル2 M）	4,015円	20GB	なし（+880円で10分）
UQ mobile（コミコミプラン）	3,278円	33GB	10分かけ放題込み

LINEMOは月額がわずかに安いものの、5分かけ放題を付けると月額3,278円になり、ahamoの方がお得になります。

5分かけ放題が標準搭載されているのは、ちょっとした電話をよくする人にとって地味にありがたいポイントです。

②docomo回線だから地方・地下鉄でも安定して繋がる

ahamoはdocomoとまったく同じ回線を使用しています。格安SIMのように回線を「借りている」わけではないため、通信速度が安定しているのが大きな強みです。

筆者は九州在住ですが、屋内でも山間部のドライブ中でも安定して繋がる印象です。

「こんなところでも電波入るの？」と驚く場面が何度もありました。

たしかに都心ではパケ詰まりを感じることが多かったのですが、地方の生活圏では非常に快適に利用することができました。

③海外でそのまま使えるのが想像以上に便利だった

ahamoは追加料金なしで海外91の国・地域でデータ通信が利用できます（20GBまで/15日間）。

海外旅行の際にSIMカードを購入したり、ポケットWi-Fiをレンタルする手間が一切不要。飛行機を降りた瞬間から、いつものスマホがそのまま使えます。

LINEMOやUQ mobileでは海外データ通信に別途料金がかかるため、海外に行く機会がある人にとってはahamoの大きなアドバンテージです。

海外利用は15日間を超えると速度制限がかかります。長期滞在の場合は現地SIMの利用がおすすめです。

④テザリングが無料で外出先のPC作業にも重宝する

ahamoはテザリング（インターネット共有）が無料で利用可能。申し込みも不要で、設定をオンにするだけです。

30GBの大容量をテザリングに回せるので、外出先でノートPCを使った作業やタブレットの通信にも余裕を持って対応できます。

⑤解約金・MNP手数料0円だから気軽に試せる安心感

ahamoには契約期間の縛りも解約金もありません。

MNP転出手数料も0円なので、「合わなかったらすぐ他社に乗り換えられる」という安心感があります。

実際、筆者が「とりあえずahamoを試してみよう」と思えたのも、解約時のリスクがゼロだったからです。

「気になるけどデメリットが不安…」という方は、まず使ってみて合わなければ乗り換えるという選択肢を取りやすいのはahamoの大きなメリットです。

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ネットの口コミを調査｜ahamoの評判は実際どう？

筆者の体験だけでは偏りがあるかもしれないので、X（旧Twitter）でahamoの評判をエゴサしてみました。

「後悔した」「繋がらない」というネガティブな声と、「快適」「満足」というポジティブな声の両方を紹介します。

「ahamoにして後悔した」というリアルな声

Xで「ahamo 繋がらない」と検索すると、かなりの数の不満投稿が見つかりました。

2026年5月時点では、ドコモの前田社長が「ahamoだけ遅いということはない」と公式に否定していますが、ユーザーの体感としては「繋がらない」「遅い」という不満の声が依然として多いのが現実です。

特に「人が多い場所で繋がらない」「電波は立っているのにページが読み込めない」といった、いわゆるパケ詰まりの報告が目立ちます。

「ahamoにして良かった」というリアルな声

一方でahamoに対して満足している声も見つかりました。

口コミから見えたahamoの評判まとめ

Xの口コミを総合すると、ahamoの評判は以下のように整理できます。

	満足している人の傾向	後悔している人の傾向
データ使用量	月15〜30GB使う人	月10GB以下の人
生活圏	地方・郊外が中心の人	都心のターミナル駅を日常的に使う人
利用シーン	海外旅行・出張が多い人	通勤電車でスマホを使う人（都心）

つまり、自分の使い方と生活圏がahamoに合っているかどうかが満足度を大きく左右するようです。

細かいエリアを言い出せばキリがないのですが、やはり関東圏に在住の方からの繋がりにくさに関する不満の声が多いように感じました。

ahamoで後悔する人・しない人の特徴チェックリスト

ここまでの内容を踏まえて、ahamoが向いている人・向いていない人の特徴を整理しました。

どちらに当てはまるか、チェックしてみてください。

ahamoが合わないと感じたら｜タイプ別おすすめ携帯会社

ここでは、使い方に合ったプランをタイプ別に紹介します。

以下の診断ツールを使って、ご自身に当てはまるものをチェックしてみてくださいね。

楽天モバイル｜データ無制限3,278円＋通話無料。総合力No.1

楽天モバイルは唯一のデータ無制限プランを持つ携帯会社です。どれだけ使っても月額3,278円を超えず、使わない月は自動的に安くなる従量制。

さらにRakuten Linkアプリを使えば国内通話が完全無料。他社では月額1,980円かかる完全かけ放題が0円で使えます。

家族で乗り換えるなら「最強家族プログラム」でさらにお得に。全員の月額が110円引き、12歳以下なら440円引きになります。

4人家族（父・母・高校生・小学生）が全員3GBプランなら、家族全員で月額わずか3,344円です。

詳しくは【 楽天モバイル最強家族割を徹底解説】にまとめています。

さらに常時乗り換えキャンペーンや端末大幅割引が開催されているため、数万単位でお得に乗り換えが可能です！

【 楽天モバイルキャンペーンまとめ】で状況別に最もお得になるキャンペーンの組み合わせをまとめています。

LINEMO｜3GB 990円で最安級。LINEユーザーに最適

LINEMOはソフトバンクのオンライン専用プランで、3GBが月額990円と格安SIMの中でも最安級です。

最大の特徴は「LINEギガフリー」。

LINEのトーク・音声通話・ビデオ通話でどれだけ使ってもデータ消費がゼロです。

povo｜基本料0円。使いたい時だけチャージする新発想

povoはauのオンライン専用プランで、基本料金が0円という他社にない特徴を持っています。

必要な時に「トッピング」と呼ばれるデータパックを購入する仕組みで、使わない月は本当に0円。

Y!mobile｜通信品質No.1＋店舗サポート＋データ繰り越し。安心感で選ぶならここ

Y!mobileはソフトバンクのサブブランドで、J.D.Power顧客満足度調査では通信品質で4年連続No.1を獲得しています。

都心の人混みや地下鉄でも安定して繋がるため、ahamoの「繋がりにくさ」に不満を感じている方にぴったりの乗り換え先です。

さらにahamoにはないデータ繰り越しにも対応しており、余ったデータは翌月に自動で繰り越されるので無駄がありません。

ahamo｜海外利用が多い人・ドコモにこだわりたい人向け

ここまでデメリットを正直にお伝えしてきましたが、ahamoは使い方が合っている人にとっては最高のプランです。

ドコモ回線をそのまま使うため格安SIMにありがちな速度低下がほぼなく、5分かけ放題が料金に含まれているのも嬉しいポイント。

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ahamoからドコモに戻したい場合の注意点

「ahamoに変えたけどやっぱり合わない…」という場合、ドコモ本ブランドに戻すことは可能です。

ただし、いくつか注意点があります。

ドコモに戻す手順自体はシンプルですが、月額料金が上がることは覚悟しておく必要があります。「ドコモに戻す」以外にも、先ほど紹介した楽天モバイルやLINEMOなど他社への乗り換えも選択肢に入れて検討するのがおすすめです。

ahamoの後悔に関するよくある質問

ahamoの電波は本当に悪い？

都心のターミナル駅やイベント会場など人が密集するエリアでは「パケ詰まり」が発生しやすいのは事実です。地方や郊外では快適に使える印象です。

ahamoを短期解約するとブラックリストに載る？

ahamoには最低利用期間や解約金はないため、短期解約自体にペナルティはありません。ただし、短期間での契約・解約を繰り返すと、ドコモ側の審査で今後の契約が通りにくくなる可能性はあります。一般的な利用の範囲であれば心配する必要はありません。

ahamoにして良かったという人はどんな人？

口コミを調査した結果、特に満足度が高いのは「格安SIMから乗り換えた人」「海外旅行や出張が多い人」「地方在住の人」です。

ドコモ回線の安定感と5分かけ放題のコスパ、海外利用の手軽さが高く評価されています。

ahamo大盛り（110GB）にすればデメリットは解消される？

ahamo大盛りでデータ容量は110GBに増えますが、データ繰り越し不可・サポートがオンラインのみ・家族割非対応といったデメリットは大盛りでも解消されません。

月額が4,950円になるため、コスパを求めるなら他の携帯会社も検討に入れるべきです。

まとめ｜ahamoで後悔しないために契約前に確認すべきこと

この記事では、筆者が実際にahamoを使って感じたデメリット・メリットを正直にお伝えしました。

最後に、ahamoで後悔しないための契約前チェックリストをまとめます。

すべてにチェックが入るなら、ahamoは最適な選択肢です。

解約金0円・MNP手数料0円なので、気軽に試してみてください。

逆に1つでも引っかかる項目がある場合は、タイプ別おすすめ携帯会社を参考に、自分の使い方に本当に合うプランを見つけてくださいね。

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